14个问题。别撒谎。从你最回避的那个开始。
134个问题将改变你的生活。
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2026
当代理人接管键盘：深入探讨Cloudflare的Next.js重写
了解Cloudflare在Next.js过渡中的经验教训，探索重写与渐进改进之间的权衡。
Stryker攻击：企业韧性计划不能忽视UEM
本文探讨了Stryker网络攻击如何揭示企业韧性战略中的关键盲点：设备和端点管理的巨大风险与影响。
从波动到混乱：科技领导者如何应对战争带来的影响
在动荡的时代领导科技团队，面对不确定性和经济压力，如何有效应对挑战。
人类洞察力的增强：Forrester 如何为 AI 时代重新定义研究
Forrester 通过增强人类智能而非取代它，重新定义 AI 时代的研究。
各级领导者：Kraft Heinz 的 5 倍速度秘诀
Kraft Heinz 将新产品周期从 36 个月缩短至 6 个月，如何实现的？
无混乱的薪酬设计：有效计划的构建
销售薪酬应推动业绩，而非复杂性。
智能建筑不再仅仅是重返办公室的选择
智能建筑正在从以出勤为驱动的福利转变为核心企业基础设施，推动成本控制、可持续性、安全性和生产力。
白宫宣布2026年美国网络安全战略
2026年网络安全战略强调六大核心支柱，呼吁企业迅速适应新的合规和安全期望。
统一金融犯罪管理不仅仅适用于小型和地区性银行
统一金融犯罪管理对所有银行至关重要，能提高效率并减少合规风险。
宣布 Forrester Wave™：网络安全技能与培训平台 Q1 2026
Forrester Wave™：网络安全技能与培训平台 Q1 2026 现已发布，提供关键的网络安全培训平台洞察。
企业为何现在应该重视照顾者
2025年初，超过212,000名女性因返岗要求离开美国劳动力市场，企业需重视照顾者。
被遗忘的Google Chrome广告背后的简单智慧
简单的承诺比复杂的列表更具吸引力。品牌聚焦于一个明确的利益，能让人更容易相信。
从2025年学到的教训：数据泄露无国界，监管者的角色...
2025年是另一个因大规模数据泄露和隐私罚款而定义的年份，超过106亿条记录被曝光，罚款近28亿美元。
真实的AI瓶颈在于上下文，而非模型：Reltio的上下文系统
在Reltio DataDriven 2026上，全球数据和AI领导者聚焦于一个紧迫的优先事项：转化可信的实时上下文数据。
TPRM中的曼德拉效应：为什么公司仍然错误记忆他们的T...
曼德拉效应如何影响公司对第三方风险的认知？准确的数据和定期审计至关重要。
B2B GTM的未来不是人类与AI的对抗
AI早已融入B2B技术栈和市场推广工作流程中。
从工单到成果：将服务台视为产品团队
传统的服务台模型无法在数字优先的组织中提供战略价值。
数据公平性的行业基准：索尼的Alice Xiang
本期《我、我自己与人工智能》中，主持人Sam Ransbotham与索尼全球人工智能治理负责人Alice Xiang对话。
社区营销：如何利用它推动客户倡导和增长
社区营销是一种以参与为中心的增长策略，旨在促进客户之间的信任与合作。
2026年市场团队实际使用的竞争对手分析工具
竞争对手分析工具是帮助市场团队监控和比较竞争对手策略的软件平台。
超越会议厅：如何在凤凰城充分利用您的时间
B2B Summit North America为您提供值得付诸行动的创意。
您的CX Forum West旧金山指南
前往CX Forum West？本指南帮助您充分利用旧金山的时间，而不至于让日程过于紧凑。
您的CX论坛东部布鲁克林指南（以及一点曼哈顿）
CX论坛东部旨在快速交流，而布鲁克林的环境让您能够稍作停顿，清晰思考。
Odido数据泄露内幕：一场治理惊悚剧的展开
2025年2月，荷兰电信运营商Odido披露了一起影响620万客户的数据泄露事件。
为什么可见性已成为领导力的新标准
在现代领导力中，可见性是建立信任和信誉的关键因素，尤其在专业服务行业中。
超越基础SEO和AEO策略的答案引擎优化策略
在快速变化的数字营销环境中，了解答案引擎优化（AEO）至关重要，以保持竞争力。
当代码变得免费，剩下的是什么可以出售的？
免费代码的兴起正在重塑SaaS市场，企业需重新评估可销售的价值。
“代理商业”领域领头羊撤回功能的意义
OpenAI撤回“即时结账”功能，影响商家和用户体验，需重新评估代理商业策略。
78条（未成文的）生活规则
没有人教过你这些……现在有人在教你。
云计算来临：能源、社区与责任的新挑战
AI驱动的数据中心迅速扩张，改变了我们对数字基础设施的认知，带来了新的挑战和机遇。
Forrester Wave™：医疗保健CX平台，2026年第一季度：人工智能的...
医疗保健行业面临着更高的压力，需要在资源有限的情况下实现更多目标。
在企业智能时代构建数据与人工智能架构
企业竞争优势越来越依赖于有效应用人工智能于决策、运营和客户体验的能力。
停止将收入赋能平台视为“设置后即忘”
收入赋能平台并非即插即用的解决方案，需要持续关注和管理。
监管机构正在推进SBOM要求——您的合规计划准备好了吗？
软件材料清单（SBOM）要求正在迅速推进，等待观望的时间已经不多。
Forrester Wave™ 的三大惊人见解：商户支付提供商
了解我们刚发布的报告《Forrester Wave™：商户支付提供商，2026年第一季度》的三大要点。
2026年真的如此危险：我们对CISO的顶级建议
安全领导者在2026年进入时几乎没有期待不确定性会减轻。
人工智能与SEO：人工智能对SEO未来的影响 [专家提示与见解]
人工智能正在重塑我们的生活，影响品牌与受众的互动方式，了解其在SEO中的作用至关重要。
如何利用人工智能支持您的设计过程
如果您正在探索如何在不破坏创意流程的情况下使用人工智能进行图形设计，那么您问对问题了。
从哪里开始使用人工智能：GTM团队的实用指南
本文探讨了如何在GTM团队中有效实施人工智能，提供实用步骤和策略。
Anthropic 在企业领域加大对代理能力的投入
Anthropic 上周因多项举措引发关注：1）加大对企业特定代理能力的投入，2）放宽部分安全措施以增强竞争力。
B2B峰会北美卖家指南
优先考虑能够帮助您充分利用在凤凰城时间的会议、体验和对话。
我们的2026年春季期刊指南
战略创新的八大核心原则，帮助企业在复杂环境中蓬勃发展。
人工智能无法解决这个问题
在数字时代，企业面临数据泛滥与技术投资回报不足的挑战。
战略创新的八大核心原则
掌握战略创新的八大原则，以保持竞争力并推动业务成功。
风投工作室是否适合您的公司？
风投工作室作为一种资源密集型的创新模式，正在帮助企业最大化价值创造。
混乱团队的隐藏力量
了解混乱团队如何促进创新与协作，提升团队绩效。
PMI的结果驱动企业架构实践如何赢得2025年Forrester企业架构奖
PMI的结果驱动企业架构实践为运营者带来了变革，2025年Forrester企业架构奖彰显可衡量成果的重要性。
蚂蚁国际的人工智能、区块链与钱包网络行动方案
蚂蚁国际在曼谷的分析师和媒体简报会上分享了其创新议程，探讨了全球支付的未来。
解锁隐藏在您的机器人流量中的零点击买家数据
商业买家在访问您网站之前就开始研究您，而他们越来越多地选择不点击。
语音搜索广告如何改变2026年的搜索词报告
语音搜索正在重塑搜索词报告的格局，了解这一变化对广告投放至关重要。
修复安全漏洞时如何影响客户电子邮件营销
Salesforce在2026年1月更新了其Marketing Cloud Engagement平台的跟踪电子邮件链接加密方式，影响了许多营销活动。
自主软件开发：定义人工智能驱动的下一个阶段
自主软件开发（ASD）正在改变软件开发方式，AI不仅是工具，更是合作伙伴。
印度的人工智能基础设施面临首次真正考验
印度的人工智能瓶颈从来不是人才或想象力，而是计算的确定性：可靠的正常运行时间、稳定的性能和可预测的成本。
当品牌将侮辱视为荣誉徽章时
品牌如何应对负面评价？研究表明，接受批评可能成为强大的营销工具。
社交中心的领导者推动更深层次的团队对齐
社交中心的领导者通过建立真实的联系和理解，推动团队的深层次对齐与成功。
关于通过招聘学习的三件事
招聘外部人才可以推动创新，但如何有效吸收他们的知识至关重要。
Claude与ChatGPT：营销人员选择AI的指南
每个营销人员都在问：“Claude和ChatGPT，哪个更好？”了解它们的区别，帮助你做出明智选择。
2026年将塑造的人工智能营销预测
根据2026年的主要人工智能预测，营销即将迎来数十年来最具变革性的一年。
在人工智能时代平衡创新与风险
在人工智能时代，运营者必须平衡创新与风险，以保持竞争力和客户信任。
Forrester首份类人机器人报告发布
类人机器人在2026年将从研发转向商业应用，影响深远。
领导者们现在才需要的GTM技能组合——以及认证的重要性
现代GTM模型的发展速度超出领导者的能力建设，能力已成为主要障碍，而非战略。
在线声誉管理的终极指南
在线声誉管理（ORM）是监控和改善品牌在互联网上形象的实践。
如何在B2B峰会上塑造人工智能：从构想到执行
本年度B2B峰会通过Forrester的视角，激发了对《如何拯救生命》的创意重新构想。
WBD交易：政治站在派拉蒙一边
派拉蒙对华纳兄弟探索的收购提议在财务上优于Netflix，未来媒体格局将因此改变。
Copilot的现实检验：企业采用数据揭示的真相
尽管超大规模云服务商争相建立数据中心，企业IT组织内却展现出不同的故事。
你的架构未准备好迎接视觉人工智能的未来
生成式视觉内容人工智能（GAIVC）已远超快速图像创建的范畴。
如何将营销团队从5人扩展到25人（甚至更多）
在增长时期，扩展营销团队往往是公司最后考虑的事情，但这可是个巨大的错误。
实现真正连接的个性化系统（+ 提示T...）
前所未有的高投资回报率，助力您的业务增长。
哪些技术服务提供商对企业至关重要？
我们首次揭示了2078名企业服务决策者对其战略合作伙伴的看法。首先，我们需要一些基础知识。
数据中心数字双胞胎研究即将启动
本文宣布我对数据中心数字双胞胎研究的开始。
更智能的客户体验测量方法
数据驱动的方法对于理解和改善客户体验至关重要。
供应商专业化在Forrester的B2B市场中备受关注
供应商在B2B和B2C市场之间的界限逐渐模糊，企业需适应这一变化以保持竞争力。
B2B 超个性化不是一种功能——而是一种期望！
采购经理在晚上10:47登录采购平台，这不仅是必要的，也是提升效率的关键。
我们期待的RSAC 2026大会
RSAC大会是网络安全行业一年一度的盛会，汇聚了行业最新趋势和技术。
每个增长团队都应该进行的营销实验
营销实验是推动增长的关键，了解如何通过实验来提升策略和效果。
六种人工智能初创企业的类型解析
了解六种主要类型的人工智能初创企业及其独特优势和挑战，助力企业在竞争中脱颖而出。
Salesforce咨询市场没有放缓的迹象
Salesforce在过去12年里一直是全球领先的CRM供应商，2025财年的收入达到357亿美元。
以价值为导向战略性构建人工智能的未来：认识凯文·A·O...
拥抱人工智能需要战略性关注价值创造，确保与公司核心价值观一致。
Zoho Day 2026：一体化，更多机遇
上周，软件供应商Zoho举办了年度ZohoDays分析师活动，吸引了多位Forrester分析师参与。
内部营销策略：如何提升您的品牌
内部营销是一种通过“拉动”策略与消费者、潜在客户和客户建立持久关系的业务增长方法。
2026年考虑数字资产管理？从这里开始。
数字资产管理已超越创意团队的存储角色，成为推动价值的关键工具。
代理人工智能即将改变金融服务
代理人工智能在2025年跃升至企业议程的顶端。
建立偏好是赢得B2B买家的关键
B2B品牌和需求团队长期以来一直独立运作，亟需协作以提升买家体验。
人工智能并未提升生产力：诺贝尔奖得主达龙·阿西莫格鲁
在《我、我自己与人工智能》播客的特别节目中，诺贝尔经济学奖得主达龙·阿西莫格鲁与主持人萨姆·兰斯博萨姆探讨了这一问题。
HubSpot Media收购Starter Story的重大消息
HubSpot Media收购了创业领域最受信任和喜爱的媒体品牌之一Starter Story，推动其媒体组合的增强。
IT服务的死亡消息被大大夸大
我们看到关于IT服务即将消亡的颠覆性头条和预测不断涌现。
美国关税动荡强化了持续情景规划的必要性
美国最高法院的裁决限制了总统对关税的权力，企业必须进行情景规划以应对不确定性。
潮流已变：Forrester 的数字体验管理解决方案浪潮现已到来
市场在不断演变，理解数字体验管理对运营和营销至关重要。
Claude代码安全引发SaaS末日的网络安全危机
网络安全领域正在迅速演变，AI驱动的工具带来了新的挑战与机遇。
B2B采购网络的三大现实
B2B采购变得比以往更加混乱，买家对此深有体会。
AI定价是产品战略：每位产品经理必须考虑的五个问题
AI定价不仅是产品构建后的附加选项，而是塑造市场接受度、投资回报和长期盈利的核心战略。
GTM幻觉正在破裂——这三位领导者不再等待
大多数领导者知道他们的市场进入模型无法应对未来，但只有少数人采取了行动。
驱动企业对政治保持沉默的三大误区
企业在政治问题上保持沉默的原因及其影响，了解这些误区有助于更好地决策。
Profound AI与Scrunch AI在AEO中的比较：哪个工具带来更好的投资回报？
随着企业适应新的AEO环境，营销人员看到与营销自动化的日益融合——HubSpot最近收购了Xfunnel。
CIO如何将安全、成本和价值与董事会连接起来
CIO们正在做什么，第四部分 在过去六个月与CIO和CTO的指导启动对话中，安全、成本和价值几乎总是被提及。
如何为您的公司创建维基百科页面
创建维基百科页面可以提升公司的信誉和知名度，但需遵循严格的社区规范。
Salesforce收购Momentum的意义
Salesforce计划收购Momentum（一个收入协调初创公司），这不仅仅是“另一个销售AI功能”，更是掌握高价值的关键。
如何利用Google自然语言提升您的ASO工作
过去一年，Google在人工智能和机器学习方面的投资显著加速，影响了ASO策略。
让“倾听之旅”更有意义的关键是什么？
有效的倾听之旅需要深度和意图，建立信任并创造安全的反馈环境。
你的策略需要的8个生成引擎优化最佳实践
尽管头条新闻让你相信人工智能（AI）是新事物，但实际上它并不新鲜。
内容放大：如何在每个市场中放大内容
根据HubSpot的《市场状态报告》，跨渠道分享内容是2026年五大营销趋势之一。
Omnicom集团及其客户迎来“增长时刻”
Omnicom在收购IPG后首次进入财报周期，面临规模、势头和未解决的运营挑战。
将市场重新带入营销
了解如何在复杂的市场环境中，通过清晰的沟通和真实的连接来提升营销效果。
并购失败的原因及早期识别问题的方法
并购常因文化冲突和目标不一致而失败，了解早期警示信号至关重要。
社交媒体调度工具：我们为成长型企业推荐的最佳选择
如果您在没有社交媒体调度工具的情况下管理社交媒体营销，我想说：您让自己的工作变得更加困难。
9种无法回头的生活经历
生活经历如何改变你的思维和操作方式。
随着代理商业的兴起，服务提供商正在重写商业战略
《Forrester Wave™：商业服务，2026年第一季度》揭示了服务提供商如何重写传统商业战略。
合作伙伴营销自动化平台（PMAP）投资上升
在Forrester最近的合作伙伴生态系统营销调查中，75%的决策者报告了他们的技术投资情况。
B2B峰会北美：10个营销人员不可错过的体验
B2B峰会的议程旨在帮助营销人员应对当前的挑战与复杂性，但整体体验远不止于此。
构建AI无法替代的体验：宣布Forrester 2026年CX活动
随着每个品牌争相部署相同的AI工具，真正的差异化在于使用这些工具的人和他们创造的体验。
2026年有机营销的秘密：付费广告并不是唯一的答案
有机营销不仅仅是一个流行词，它在2026年变得至关重要，帮助品牌建立信任和忠诚度。
人工智能会吞噬你的收入技术栈吗？
最近的SaaS股市暴跌引发了对收入技术栈未来的深思，人工智能的崛起让这一问题愈发紧迫。
数字灵活性为何是转型的关键
数字灵活性对领导力至关重要，帮助团队快速适应变化，提升效率与人际关系。
小企业的生成引擎优化：如何赢得竞争
小企业可以通过生成引擎优化与大型公司竞争，提升可见性和客户体验。
在不确定时期大胆下注的理由
在不确定的商业环境中，敢于冒险的公司往往能获得丰厚的回报。
24个生成引擎优化统计数据，营销领导者应该了解
生成引擎优化正在改变消费者发现品牌的方式，营销者需适应新指标和方法。
CIO如何演变运营模型和人才管理
CIO们正在进行的工作，系列文章第三部分，涵盖核心现代化和数据与AI基础。
再次问好！Bhusri重返Workday掌舵
Aneel Bhusri在担任执行主席两年后重返Workday担任CEO，面临企业SaaS市场的挑战。
随着REP供应商的整合，买家面临更清晰的选择——以及新的风险
收入赋能平台（REP）市场刚刚跨越了一个关键门槛。
营销中的归因窗口是什么？营销人员需要了解的...
归因窗口是指在此时间段内，营销接触点（如广告点击、邮件打开或页面浏览）可以被计入转化的时间段。
数据中心、半导体与主权：即将到来的人工智能鸿沟
人工智能鸿沟在数据中心、半导体和主权中意味着什么？它代表了全球商业的战略拐点。
企业架构、政策与持续存在的职能问题
企业架构中，职能角色的辩论至关重要，影响决策与敏捷性，选择合适的结构至关重要。
知识工作中的AI编码工具：高管需要了解的内容
AI编码工具不仅限于开发者，它们可以提升各个角色的生产力，助力企业实现运营效率。
从疫情高峰到实际现实：新的虚拟活动领域
虚拟活动并未消失，而是正在转型，关注简化和参与感。
零点击只是人工智能故事的一半
人工智能正在改变买家的互动方式，导致网站流量显著下降。了解这一变化对营销策略至关重要。
2026年美国零售科技预测：让每一美元科技投资都发挥作用
随着预算增加以现代化基础设施和大规模采用人工智能，零售领导者必须确保每项投资都能带来改善。
美国政府科技市场进入变革新阶段
尽管美国政府科技支出今年将适度增长，但背景是深刻的技术重组。
销售人员为何害怕推销激进创新
销售人员在推销激进创新时常感到恐惧，了解其原因及应对策略至关重要。
营销运营技术栈审计：经过验证的检查清单
营销技术栈常常迅速扩展，导致工具闲置。进行技术栈审计可以恢复结构和效率。
FinovateEurope 2026：从人工智能炒作到银行就绪执行
FinovateEurope 2026标志着从人工智能炒作到银行就绪执行的转变，涵盖自主人工智能、欺诈智能和受管创新。
企业架构师走出象牙塔
企业架构师走出象牙塔，积极参与跨部门合作，推动实际业务成果。
SaaS时代已死，如何在SaaS末日中生存！
2026年2月第一周，SaaS公司市值出现大规模抛售，超过1万亿美元蒸发。
财富500强首席执行官将人工智能置于增长议程的核心
在经历三年的生成式人工智能投资后，上市公司的首席执行官们开始披露人工智能对公司投资和影响。
设计高转化率本地着陆页的逐步指南
本文探讨了如何通过本地着陆页与客户建立联系，提升搜索可见性和社区参与度。
重温我们的2025年云计算预测：成功、失误与教训
云计算预测充满挑战，准确把握趋势至关重要。
2026年美国保险科技支出：从现代化到智能化
Forrester预测，2026年行业技术支出将增加1730亿美元，同比增长7.8%。
美国医疗技术预测：对个性化、互联护理的需求
随着投资水平的上升，医疗领导者面临明确的任务：确保每一美元都能改善患者结果、韧性或体验。
领先于地缘政治供应链风险
地缘政治风险正在重塑供应链策略，企业必须适应以保持竞争力和韧性。
消费者对 ChatGPT 广告的真实看法
Anthropic 认为 ChatGPT 中的广告将改变消费者行为，但消费者的看法却有所不同。
实体基础的SEO：优化思维的新方式
实体基础的SEO将焦点从关键词转向理解实体及其关系，适应这一变化至关重要。
从人工智能到紧端锋：超级碗LX的增长赢家
超级碗又一次落幕，我们不禁思考，“谁的表现更好——人工智能还是后街男孩？”
美国金融服务技术支出达到4950亿美元
金融服务公司正在加速技术支出，超出市场平均水平，表明技术已成为战略杠杆。
2026年美国经济展望
尽管面临关税相关的不确定性，2025年美国经济表现超出预期，2026年展望乐观。
实践与思考：为何拥抱主动学习的B2B领导者能够获得成功
B2B环境正在以超出大多数组织运营模式的速度演变，主动学习至关重要。
如何从复古创新中获利
复古创新利用怀旧情感应对现代疲惫，帮助品牌与受众建立更深层次的联系。
AI引擎优化审计：如何审计您的内容以适应AI搜索
AI引擎优化审计评估品牌在AI搜索引擎中的可见性、准确性和引用情况。
从持续护理到便捷护理：趋势的转变
医疗行业的忠诚度正在下降，患者更重视便捷和个性化体验。
软件未来研讨会的启示：只需做好准备...
在软件开发的未来，准备和能力同样重要，确保团队能够有效使用新工具至关重要。
回顾：Forrester 重要活动中的必看表演者
回顾 Forrester 活动中音乐偶像的精彩表演，探索如何通过音乐提升品牌体验。
如何为下一个研讨会增添游戏化元素
如何利用游戏、道具和前后参与将面对面的客户体验日转变为文化变革的时刻
联合国网络犯罪条约对您的影响
联合国网络犯罪条约旨在统一国际法律，保护组织和客户免受网络犯罪的影响。
答案引擎优化与传统SEO：营销人员需要了解的内容
理解答案引擎优化（AEO）与传统SEO的区别，帮助品牌在AI驱动的搜索环境中保持可见性。
B2B社交媒体营销：构建成功策略
大多数B2B公司忽视社交媒体，然而这是与客户建立联系的重要机会。
为什么“上下文湖”对自主人工智能至关重要
本文探讨了上下文湖作为AI时代决策系统的重要性，强调了信任与自动化之间的平衡。
CIO如何加强数据和人工智能基础
CIO们正在加强数据和人工智能基础，以推动商业价值。了解他们的挑战和成功经验。
SEO中的AI内容生成：优缺点及使用方法
正确使用AI内容生成可以改变SEO游戏规则。
2026年数字营销趋势与预测
2025年教会我们，人工智能不再只是辅助工具，而是推动活动的引擎，重塑品牌发现方式。
如何变得非常富有...
77条金钱规则，他们永远不会教你。
收入赋能平台市场已达到拐点
收入赋能正进入自该职能出现以来最重要的转型期之一。
“为什么销售不关注我？”——四个技巧减少赋能焦虑
探讨如何通过有效策略减少销售赋能焦虑，提升销售团队的参与度。
内容营销的未来：2026年指南
2026年，内容营销需要新的策略。人工智能正在改变创作方式，但人际连接仍是关键。
信任是健康保险公司无法忽视的品牌原则
健康保险公司面临信任危机，必须优先考虑透明度和沟通。
自适应营销：成长型公司的有效策略
自适应营销是应对快速变化的消费者偏好的必要策略，帮助公司在竞争中脱颖而出。
人工智能将重塑员工体验，深度倾听展现其重要性
员工体验、HR和IT领域的领导者正面临关键时刻，深度倾听至关重要。
用Forrester的CX愿景和战略来协调客户体验成功
提供卓越的客户体验就像举办一场音乐会，需要团队的协作与共同愿景。
到2030年，电子商务将推动欧洲五国零售销售增长的一半
在法国、德国、意大利、西班牙和英国，电子商务正在增长，预计到2030年将占总零售销售的21%。
人工智能可以让你一夜之间掌握多语言 — 也可能同样迅速造成混乱
GenAI和机器翻译承诺在网站、应用、支持流程和内部工具中实现即时多语言覆盖。
超级碗广告值得吗？这是个错误的问题。
超级碗广告的价格高达1000万美元，值得投资吗？了解更有效的营销策略。
AppGen 正在吞噬低代码——这对你意味着什么
生成技术在企业软件开发中的潜力引发了广泛讨论，了解其影响至关重要。
智能产品的“恶化”现象
智能产品的吸引力逐渐消退，用户体验恶化，了解这一现象对品牌至关重要。
这个情人节季节，赠送个性化的价值之礼...
情人节即将来临，零售业告诉我们是时候让你在乎的人感受到你的关心。
2026年1月数字营销汇总：变化与展望
2026年1月带来了更有价值的清晰度，平台们解释了其系统的运作方式。
创建跨职能的量子安全团队，避免艰难的夜晚
量子安全要求将影响组织的各个部分，跨职能团队是成功实施的关键。
代理船厂的规则：所需代理必须旋锁
前瞻性公司并非仅在选择AI代理供应商，而是在内部构建自己的代理框架。
“长者”在组织中提供的四个关键角色
了解如何利用老员工的智慧，提升组织的韧性与创新能力。
邮件营销报告：我们的最佳实践和工具推荐
邮件营销报告是任何以绩效为导向的邮件策略的核心，了解其重要性至关重要。
审视澳大利亚2025年政府信任指标：公众信任的变化
2025年Forrester政府信任指标（GTIM）结果显示，澳大利亚人对政府的信任越来越谨慎。
CPQ的关键时刻：Conga与PROS的合并内幕
Conga与PROS的合并汇聚了配置、定价、报价（CPQ）解决方案市场中两家最具影响力和实力的公司。
SpaceX的百万卫星雄心：愿景飞跃还是人工智能轨道炒作？
SpaceX最新的FCC申请标志着在人工智能基础设施主导权争夺战中的大胆升级：提议部署多达一百万颗太阳能卫星。
AI幻觉、错误与准确性：数据揭示了什么
AI幻觉成为头条新闻，当Google的AI概述告诉人们猫可以瞬移，并建议吃石头以保持健康时。
企业架构从未如此强大
企业架构正在复兴，组织在灵活性与结构之间寻求平衡，推动可持续增长。
如何在2026年通过IT财务帮助您获胜
高绩效IT组织的企业因有效协作而超越同行，IT财务是推动增长的关键。
机器是您内容的新受众
AI创新对内容创作的影响深远，重新定义了营销的未来。
介绍代理客户平台
代理客户平台旨在弥合AI输出与有意义商业成果之间的差距。
推出营销运营管理解决方案（MOMS）
MOMS是现代化的营销资源管理（MRM）演变，结合AI提升营销效率与效果。
政府机构的公众信任正面临考验——原因何在
随着全球事件加剧对经济稳定、安全和社会问题的担忧，公众对政府机构的信任受到压力。
用游戏元素提升您的客户体验研讨会
通过游戏机制提升参与度和创意，改变传统客户体验研讨会的形式，激发团队的创造力和合作精神。
验证大型语言模型输出？准备好迎接“说服轰炸”
验证AI生成的数据至关重要，以维护信任和决策质量。
如何为AEO和问答引擎构建页面：快速入门指南
随着消费者在线搜索方式的变化，营销人员需要调整内容策略以保持相关性。
语音搜索优化：如何让您的业务被听见
语音搜索优化已成为数字营销的重要组成部分，企业需迅速适应这一趋势。
当托管服务提供商变成敌对提供商：Notepad++ 的教训
Rapid7 关于 Notepad++ 事件的详细分析为 CISO 提供了如何防范单点故障的清晰示范。
2026年SEO会消亡吗？
传统SEO并未消亡，而是在快速演变。谷歌在2025年仍控制着89%的美国网络流量。
终结单一评估：端点安全的新纪元
端点安全正经历重大变革，Forrester正式结束了十年的单一评估。
客户是您新AEO战略的关键
B2B买家依赖AI问答引擎来指导购买决策，优化这些引擎至关重要。
2026年欧洲科技支出将超过1.5万亿欧元，受人工智能、云计算驱动
尽管经济不确定性、关税压力和地缘政治紧张，2026年欧洲科技支出将实现6.3%的强劲增长，超过1.5万亿欧元。
美国科技支出将在2026年创纪录增长8.3%，达到2.9万亿美元
尽管关于AI泡沫的讨论仍在继续，Forrester预测美国科技支出将在2026年增长8.3%，达到2.9万亿美元。
2026年全球科技支出将创纪录增长7.8%，达到...
Forrester预测，2026年全球科技支出将达到5.6万亿美元，创纪录增长7.8%。
领导原则：灵感如何带来回报
领导者应关注如何激励团队，培养灵感文化，以提升绩效和创新能力。
我从华尔街转型为内容创作者：我的旅程
在23岁时，我走进了黑石集团的纽约办公室，准备征服华尔街。
B2B电子邮件营销：如何利用电子邮件推动B2B销售管道增长
2025年，B2B电子邮件营销为何仍然是收入驱动渠道？本文为您解答。
CIO们如何现代化脆弱核心系统
CIO们的工作重点，第一部分，共四部分。在过去六个月中，我与金融服务、保险和政府领域的CIO和CTO进行了指导启动会议。
如果你无法推销自己，你将永远不会被听见
商业、关系、职业……学习如何推销自己。
认为硬件安全模块（HSM）不够吸引人？再想想...
硬件安全模块是公钥基础设施（PKI）的关键安全组成部分。
营销测量的主舞台：前排座位
营销测量正在快速演变，关键指标如转化率和客户留存至关重要，了解合适工具能提升策略。
2026年生成性人工智能与消费者的现状
过去三年，ChatGPT成为生成性人工智能采用的催化剂，塑造了消费者使用生成性人工智能的面貌。
2026年电子邮件营销自动化工具的选择指南
选择电子邮件营销自动化平台不仅仅是决定营销人员发送邮件的地方。
谷歌SEO工具中的人工智能驱动功能
谷歌正在悄然升级搜索控制台和分析工具，利用人工智能实现更好的数据过滤。
一切归根结底都是人
自动化并不能替代人类洞察力，信任建立在透明和沟通之上。
新研究：理顺医疗收入周期的混乱
Forrester即将发布关于收入周期管理（RCM）的新研究，RCM不再仅仅是账单和支付。
如何利用生成性人工智能进行定价
生成性人工智能如何改变定价决策，降低技术和财务门槛，提升决策效率。
数字商务为何是您快速进入全球市场的捷径
数字商务正在重塑B2B公司进入新市场的方式，提供速度、灵活性和数据驱动的决策能力。
架构社区：企业敏捷性的隐藏引擎
您的架构师在孤立中做出技术决策，您正在为此付出代价。零售选择Azure，制造业转向AWS。
年轻买家正在重塑亚太地区的商业购买 — 你准备好了吗？
亚太地区70%的商业买家是千禧一代或Z世代，这正在深刻而不可逆转地改变该地区的购买动态。
乘倍B2B增长：为什么仅靠理想客户画像不足以实现增长
通过理想合作伙伴画像（IPP）解锁指数级增长，重新思考您的目标策略。
Discord作为互动和数字公关平台
Discord已远超其游戏起源，成为品牌互动和数字公关的重要平台。
REAP：现代应用处置模型应对人工智能与云生态的挑战
REAP框架帮助组织应对传统应用组合模型的过时，为现代技术环境提供灵活应对方案。
高级Meta？小小的“是”，大声的“否”
Meta将在未来几个月开始在Instagram、Facebook和WhatsApp上测试付费订阅服务。
欧洲2026年科技支出将超过1.5万亿欧元，受人工智能、云计算推动
欧洲科技支出将在2026年超过1.5万亿欧元，企业需抓住这一机遇。
2026年全球技术支出将创纪录增长7.8%
全球技术投资正在加速增长，预计到2026年将达到5.6万亿美元。
2026年美国科技支出将创纪录增长8.3%，达到2万亿美元
关于人工智能泡沫的讨论将持续，尤其是在美国。
GenAI与云计算推动IT服务在2029年前达到2.1万亿美元
尽管全球经济放缓和地缘政治紧张，IT服务支出预计将在2029年前达到2.1万亿美元。
2030年美国零售：电子商务扩张，实体店依然重要
Forrester的2025至2030年美国零售电子商务预测显示，整体零售、在线销售和实体店消费稳步增长。
通过引人入胜的活动提升客户体验
到2026年，三分之一的消费者将更倾向于线下品牌体验。我们在《2026年预测：消费者报告》中做出了这一判断。
从...中汲取灵感，管理代理商业的新兴成本
阅读本博客，了解将代理商业整合到业务运营中的策略步骤。
Forrester的数字成功基准及领导者应如何应对
组织需要数字指标来跟踪其数字战略的成功。
客户能找到您的品牌吗？AI驱动的营销策略
AI平台正在改变在线搜索，企业必须适应这一变化以保持竞争力。
生成式人工智能正在重新定义创新生命周期及相关咨询
生成式人工智能正在改变创新咨询市场，促进新运营模式，并加速从实验到大规模实施的转变。
2026年数据隐私日需关注的五大隐私趋势
祝您数据隐私日快乐！为纪念这一日子，我们强调五个关键趋势，这些趋势将决定未来一年的数据隐私议程。
2026年AR自动化生态系统的主要趋势
为什么领先组织现在投资应收账款（AR）自动化解决方案？AR在过去几年中已经从后台账单演变而来。
推动B2B营销策略以帮助客户成长：认识Mark...
我很高兴加入Forrester，担任B2B营销策略的首席分析师。
大规模解锁协作：工作坊设计与引导的重要性
优秀的工作坊不是偶然发生的，它们需要精心设计和深刻理解团队动态。
武器化的内部人员可能导致严重后果
美国财政部最近宣布取消与技术提供商Booz Allen的所有合同，合同总值约2100万美元。
宣布《Forrester Wave：体验研究平台，2026年第一季度》
我们评估了八个顶级体验研究平台，基于31个标准分析其当前产品和战略。
为拖拉机付费，而不仅仅是农民：新的服务定价模式
仅按小时支付服务提供商的传统做法难以激励他们，新的定价模式更能促进质量和责任感。
社交媒体在B2B采购中占据中心舞台——即使在人工智能时代
尽管生成性人工智能占据了头条，但在商业采购中，社交媒体以强大的方式塑造着旅程。
Cvent为何收购ON24和Goldcast——接下来会发生什么
Cvent近期收购ON24和Goldcast，标志着其在快速变化的活动行业中的战略转变。
通过实时决策建立商业优势
实时决策对企业在2025年保持竞争力至关重要，帮助提高转化率和客户留存率。
CIO的人工智能准备指南
为了安全且盈利地大规模部署人工智能，CIO必须突破人工智能的炒作，专注于IT能力的成熟度。
准备好让 Clawdbot 点击并进入您的环境了吗？
Clawdbot 作为 AI 管家，正在改变我们的工作方式，探索自动化的未来。
人工智能与体验设计的未来：我们想听听您的意见
如果您在设计或研究领域工作，并在应对人工智能对工作的影响——我们想与您交流！我们的目标是揭示当前的趋势。
定义2026年人工智能的三个关键问题
Forrester 2025年人工智能调查显示，尽管人工智能采用迅速，但在治理、安全和财务影响方面进展缓慢。
Capital One收购Brex标志着B2B金融科技的新纪元
Capital One收购B2B金融科技公司Brex，标志着金融解决方案的新战略方向。
英雄领导的困境
在复杂的商业环境中，英雄领导的传统观念可能会导致团队失去活力，真正的领导力在于协作与共享责任。
自动化与信任的平衡：改变生活的材料档案
自动化与信任的平衡至关重要，定期更新流程可避免失误。
当今市场与竞争情报的五大发现
我们对21家组织的最新调查揭示了一个熟悉的紧张局势：情报团队规模虽小，但其职责却涵盖了越来越多的利益相关者。
HCLTech 如何赢得 Forrester 年度项目奖——以及您如何做到
B2B 营销人员面临越来越大的压力，需制作真正与买家产生共鸣的内容。
TikTok与美国合资企业达成协议
1月22日，主要由美国公司拥有的TikTok USDS合资企业与字节跳动达成协议，创建新的美国TikTok。
2026年成功营销团队如何优化绩效
HubSpot的2026年营销状态报告显示，65%的营销人员达到了或超过了他们的绩效基准。
Agentic Commerce的成功在于克服关键挑战
Google和OpenAI正在争夺平台优势，Google在NRF大会上宣布了Universal Commerce Protocol（UCP）。
超越机器人：CES 2026对数字化工作场所的真正意义
CES 2026展示了影响数字化工作场所的创新技术，强调了自动化与人际信任之间的紧张关系。
危机来临时，太多B2B公司没有做好准备
危机不再是罕见的偶发事件，B2B公司需加强应对能力。
精通高效的高管桌面演练：最大化收益
高管桌面演练是提升危机应对能力的重要工具，帮助团队在模拟环境中练习应对策略。
B2B数字商业中的人工智能：快速通道已开启——你准备好了吗？
人工智能已从炒作转向实际影响，推动B2B数字商业的客户体验提升。
B2B买家将零点击置于首位
随着买家在采购过程中越来越依赖答案引擎，营销人员必须调整内容和信息传递方式以突破重围。
2026年人工智能趋势：领导者的关键洞察
人工智能投资继续推动美国经济，但许多人预计2026年将显著放缓。
克服不和谐与价值侵蚀，采用价值对齐指标
价值对齐指标就像一支爵士乐队达成和谐。如果没有呢？想象一下你身处深夜爵士俱乐部。
DBS银行的十亿美元人工智能梦想——已实现
两年前，我发布了一篇博客，宣布我的案例研究报告“DBS银行的十亿美元人工智能银行梦想”。
你准备好通过数字洞察力提升决策能力了吗？
数字智能（DI）不再是可有可无的选择，而是竞争的必需品。
人工智能如何提升CMO与CIO协作的重要性
在当今人工智能驱动的环境中，CMO与CIO之间的有效协作至关重要，避免目标不一致带来的机会损失。
当指标分歧时，价值受损：进入价值对齐的测量
跨职能、团队和合作伙伴的有效对齐是组织创造价值的持久障碍之一。
让人心动的协议带来了210,000名订阅者
吸引观众转化为忠实订阅者的关键在于真实的互动和有效的策略。
品牌安全要素：保护与绩效的结合
2025年是一个充满变革与争论的年份，品牌安全在数字营销中变得愈发重要。
什么是 Google AI 模式，它是如何工作的？
Google 的 AI 模式是否标志着搜索方式的真正转变？有充分的理由认为确实如此。
商业采购现状：风险规避型买家要求证据，而非承诺
我们最新的买家旅程调查显示，风险规避型买家在采购中要求证据而非承诺，信任成为关键。
参与Forrester的2026年B2B活动状态调查，获取关键洞察
B2B活动团队面临预算紧缩、高通胀等挑战，Forrester的调查提供应对策略和洞察。
人工智能如何帮助我们设计更好的KPI
了解如何利用人工智能重新定义KPI，促进道德行为和可持续增长。
商业能力是您IT成本优化的秘密武器
大多数首席信息官面临着来自业务的成本压力，如何在不牺牲能力的情况下应对挑战？
解密潜在需求
潜在需求是消费者未表达的产品或服务需求，理解它能带来创新和市场领导力。
2026年营销预算的变化
2026年营销预算并未崩溃，但正在发生转变。理解这些变化对未来规划至关重要。
以计划为起点的优秀研究：客户研究画布介绍
在人工智能时代，跳过研究基础只会让你更快做出错误决策，给客户和企业带来负面影响。
主动安全策略的成功取决于您的答案...
主动安全始终基于三个原则：可见性、优先级和修复。
谷歌已进入联络中心聊天领域
在最近的NRF活动上，谷歌推出了新的Gemini企业客户体验和通用商业解决方案。
现代贸易协议的崛起：为您的供应链免受关税影响
全球贸易面临重大压力和结构性变化，现代贸易协议对稳定供应链至关重要。
连接语言与（人工）智能：普林斯顿的汤姆·格里菲斯
本期《我、我自己与人工智能》播客的特别节目中，普林斯顿大学教授汤姆·格里菲斯与主持人山姆探讨人工智能。
2026年循环营销的重要性
HubSpot最新的市场状态数据显示，65%的公司超越了去年的目标，93.7%的公司提高了潜在客户质量。
ABN AMRO 如何构建围绕客户需求流动的业务
ABN AMRO 的首席数字官 Jorissa Neutlings 有一个引人注目的愿景，旨在创建一个以客户为中心的“流动公司”。
对话式银行：数字银行体验的新门户
对话式银行已达到一个转折点，银行需重新思考客户互动策略以满足期望。
英国投资公司的全面体验领导者是谁
投资公司首先通过赢得客户并通过有意义的体验来培养这些关系，从而创造价值。
Forrester的负责任AI解决方案格局即将到来！
Forrester 2025年人工智能调查显示，78%的AI决策者报告其组织已在部署AI。
将客户投诉转化为创新蓝图
客户投诉不仅是管理的麻烦，更是创新的潜在蓝图。了解如何将这些反馈转化为有价值的洞察。
AI时代最佳循环营销策略
传统营销漏斗已不再有效，您可能已经感受到流量下降、买家旅程分散等问题。
影响你生活的文章：第二卷
选择更有意义的周末活动，而非沉迷于Prime。
仍需计划的医疗保健计划
昨天，白宫公布了伟大的医疗保健计划，旨在重塑美国医疗系统的各个方面。
Forrester 报告：2026 年第一季度 ERP 解决方案发布！
ERP 现代化超级周期正在重塑组织运作，预算压力和交付风险日益增加。
CrowdStrike计划收购Seraphic凸显了对浏览器安全的关注
CrowdStrike收购Seraphic的举动突显了网络安全中的盲点：浏览器已悄然成为最危险的端点之一。
什么是答案引擎优化（AEO），它如何改变SEO？
AEO正在重塑营销人员的SEO策略，关注直接答案而非链接点击。
SEO审计：如何进行一次推动流量增长的审计 [+ 检查清单]
SEO审计是逐步检查网站技术健康、内容质量和搜索可见性的过程，至关重要。
Verizon故障重燃可靠性担忧
1月14日，Verizon经历了全国范围的重大手机服务中断，导致用户面临严重的连接问题。
数字主权：科技高管为何必须立即行动
随着全球紧张局势加剧和云计算的快速普及，数字主权已成为董事会级别的话题。
关闭安全漏洞的一种方法：停止以管理员身份运行Windows...
尽管企业安全有所提升，许多组织仍因员工以本地管理员权限运行而留下重大漏洞。
代理经济已来临 — AWS刚刚为其注入了强大动力
在re:Invent 2025上，AWS重塑了云服务提供商与SaaS合作伙伴之间的社会契约。
关于主媒体的真相
主媒体是以不公开的利润转售媒体库存的做法，颇具争议。
你好，GTM奇点：在B2B峰会上将创意转化为行动...
买方自主权和人工智能的普及正在重塑市场进入策略。
各级领导者：赋予团队真正权力的7个策略
赋予团队权力可以释放潜在能力，帮助他们更好地创新和决策。
马萨诸塞州对公用事业账单的调查呼吁改善...
马萨诸塞州公共事业部通过优先考虑透明度和用户体验最佳实践，树立了改善账单的榜样。
社交套件现状的四个要点
社交套件已成为营销技术生态系统的重要组成部分，是组织使用的前三大营销技术之一。
从API到量子位：我对技术覆盖的超位置
量子计算正从理论走向实践，了解量子位与经典位的区别至关重要。
ServiceNow收购Armis以提升其主动安全平台
ServiceNow宣布计划以77.5亿美元收购主动安全平台供应商Armis。
欧洲B2B营销中的生成式AI：犹豫才是真正的风险
欧洲B2B营销人员看到了生成式AI的潜力，但严格的法规和技术障碍常常减缓进展。
从结果中学习以促进增长
学习结果对于可持续增长至关重要，DIRS框架帮助团队有效解读结果。
2026年应付账款发票自动化的新动态
应付账款（AP）发票自动化软件正在迅速发展，以应对企业现代化财务运营和合规要求。
如何用人工智能调整整个营销漏斗
营销的速度超出了大多数团队的跟进能力。消费者期待立即获得答案，跨渠道跳跃。
我的分析师简报成功秘诀
分析师简报是行业分析师工作的重要组成部分，掌握技巧至关重要。
为什么人工智能使可信研究更具价值
在商业和技术领导者面临前所未有的变化和不确定性时，信任、清晰和坚定的合作关系比以往任何时候都更重要。
营销团队实际使用的生成引擎优化工具
了解生成引擎优化工具如何帮助品牌在AI回答中保持可见性。
CEO应对困难董事会成员的实用手册
本文探讨了CEO如何有效管理董事会关系，提升公司表现和决策质量。
为 Instagram 制作视频：来自你喜爱的品牌的 13 个技巧
为 Instagram 制作视频是我最喜欢的营销任务之一，掌握这些技巧能帮助你更好地与受众连接。
如何通过简单语义将我们的AI引用增加642% [新结果]
了解如何通过简单语义提高AI引用率，帮助内容在竞争激烈的市场中脱颖而出。
到2030年，人工智能和自动化将导致美国6%的工作岗位消失
不要将财务驱动的裁员与人工智能裁员混淆，了解两者之间的区别至关重要。
企业架构工具供应商：您正坐拥人工智能设计平台的潜力
人工智能代理基础设施市场正在迅速发展，企业架构工具供应商需抓住机遇，提升竞争力。
NRF 2026 创新者展示：值得关注的零售科技
了解 NRF 2026 创新者展示，探索零售科技转型的未来趋势。
以测量为中心的营销文化引领2026
2026年，营销和媒体将面临动荡，建立以测量为中心的文化至关重要。
2026年的客户旅程管理：从地图到可衡量的影响
客户体验领导者面临熟悉的挑战：尽管经过多年的旅程映射，结果仍然不一致，难以扩展，且难以与业务挂钩。
如何驾驭快速增长
快速增长带来挑战与机遇，本文探讨如何在保持控制的同时实现可持续发展。
多渠道内容分发：如何扩大内容覆盖面
创建“优秀内容”并不足够，分发策略至关重要。了解如何在多个渠道中扩大内容的影响力。
在变革中蓬勃发展：2026年银行业的关键洞察
探索2025年的关键银行趋势和2026年的预测。通过数字银行、客户体验和人工智能的洞察保持领先。
超越平庸：打破你被编程的平均特质
打破平庸，追求卓越，提升团队绩效，重塑成功的定义。
快速增长的隐性文化风险及领导者应对之道
快速增长常伴随对文化影响的低估，了解如何管理文化风险至关重要。
Vendasta展示了平台如何成为AI代理的操作系统
技术公司正在转向AI驱动的平台，以提升客户参与度，Vendasta正是这一转变的典范。
OneStream私有化：科技领导者的三大战略要务
Hg Capital以64亿美元收购OneStream标志着企业绩效管理（EPM）领域的关键时刻。
OpenAI与b.well承诺提升患者赋权
OpenAI与b.well的合作标志着医疗科技的一个重要时刻，旨在提升患者的赋权。
自主测试平台Wave Q4，2025发布！
自主测试平台：软件质量的新前沿。软件开发正在快速推进，受益于生成式人工智能。
销售中的人工智能是可持续的竞争优势，还是仅仅是基本要求？
销售中的人工智能可能迅速成为基本要求，除非它从根本上改变组织的学习和决策方式。
制造业与汽车巨头持续转型，告别传统润滑油
在2026年消费电子展上，博世和西门子等智能制造巨头展示了合作伙伴关系和日益增强的人工智能能力。
2025年欧洲B2B营销：为何对齐是您的增长引擎
2026年，欧洲B2B营销人员充满乐观与紧迫感，需重视团队对齐。
管理平台和投资组合的六个要素
学习管理平台和投资组合的关键步骤，了解Forrester的投资组合模型如何帮助供应商通过集成解决方案实现增长。
构建更好的绩效付费（PFP）薪酬计划
越来越多的公司将员工薪酬与绩效挂钩，这是有充分理由的。
人工智能搜索可见性：营销人员的行动手册
人工智能搜索可见性指品牌在AI生成结果中的出现方式，影响现代营销策略。
企业架构工具成为10亿美元的战略战场
企业架构（EA）工具正成为10亿美元市场的关键，推动创新与敏捷发展。
消费者关注他们购买公司的绿色行为
经济压力、环境科学反弹和政治极化正在影响消费者对公司绿色行为的关注。
消费者对华纳兄弟探索收购的真实看法
华纳兄弟探索拒绝了派拉蒙的收购提议，消费者情绪在决策中至关重要。
企业架构管理套件市场概况，2025年第四季度
企业架构领导者面临前所未有的压力，需要应对复杂性。
你的团队并不健康
员工的心理健康至关重要，忽视可能导致严重后果。了解如何建立信任文化，提升团队士气。
8款最佳答案引擎优化（AEO）工具，助力企业成长
了解答案引擎优化（AEO）工具如何帮助企业在快速变化的市场中提供即时答案，提升客户满意度。
社交优先的排名策略
品牌发现的方式发生了快速变化，品牌可见性不再仅限于网站。
2026年答案引擎优化趋势：AEO如何变革...
新兴的答案引擎优化趋势正在重塑品牌在AI驱动搜索中的可见性、信任和需求。
2026年人工智能与数据科学的五大趋势
了解2026年人工智能与数据科学的趋势，帮助您的组织在快速变化的环境中保持竞争力。
2025年12月数字营销总结：变化与未来
2025年12月，人工智能已成为数字营销的核心，而非附加功能。
宣布 Forrester Wave 静态应用安全测试解决方案
随着开发周期加速和 AI 生成代码的普及，安全领导者面临着如何跟上这一挑战。
VMware迁移清单：实用的规划与跟踪方法
降低VMware退出风险，确保迁移过程顺利进行。
停止在工作中做空洞的道歉
空洞的道歉会损害团队的信任和士气，真正的责任感需要超越简单的道歉。
忘掉粉丝数量：真正推动销售的因素是什么
了解如何在2026年通过关注核心指标而非粉丝数量来推动销售增长。
实际改善潜在客户质量的最佳人工智能可见性工具
适应人工智能驱动的搜索动态对提升潜在客户质量至关重要。
营销效率比率：如何计算和提升你的比率
营销效率比率（MER）衡量每花费一美元营销所产生的收入。
Forrester 2025年全球净推荐值（NPS）排名
根据最近的YouGov调查，约31%的美国成年人计划制定新年决心。
2025
AI搜索策略：现代营销团队指南
搜索不再仅仅奖励关键词，而是奖励清晰度。
基于实体的SEO：为SEO和内容营销人员的解释
基于实体的SEO是一种围绕概念、关系和上下文构建的内容优化策略，而非孤立的关键词短语。
冷静：每位领导者现在所需的被低估能力
随着公司追求更高的生产力，许多员工感到无法跟上。领导者如何在这种情况下培养冷静？
2025年MIT SMR五大热门视频
我们年度观看量最高的视频探讨了人工智能的炒作与现实之间的差距。
我们在构建 SalesBot 时学到的经验 — HubSpot 的人工智能聊天机器人
本文探讨了 HubSpot 如何通过 SalesBot 实现聊天自动化，提高客户互动效率和满意度。
2025年回顾：1.5万订阅者 + AMA + 抽奖活动
又到了这一年回顾的时刻，回顾我们的成长与收获。
自动化电子邮件细分：为更好的定位做好准备
自动化电子邮件细分利用动态规则和实时数据自动分组联系人，提高活动效果，节省手动更新时间。
AEO改变内容的必要性：帮助买家做出决策
大多数营销人员意识到买家行为已经发生变化。
2026年社交媒体趋势的未来
社交媒体快速演变，品牌需适应新趋势以保持竞争力，避免被淘汰。
使CMO与CPO合作成功的五大实践
在经济不确定和买家行为变化的背景下，B2B高管面临巨大压力，CMO与CPO的合作至关重要。
实现更公平的人才管理的三步走
人才管理的公平性对促进多样性和包容性至关重要，企业需采取透明措施以改善员工满意度。
营销中AI个性化的七大应用案例
AI个性化在营销中的应用至关重要，了解如何有效实施是成功的关键。
大型语言模型的本地化SEO：最佳实践的演变
大型语言模型（LLMs）正在改变人们寻找本地企业的方式，企业需调整SEO策略以适应新环境。
成长型企业最佳人工智能工作流自动化工具
人工智能工作流自动化工具连接应用、数据和部门，自动执行任务，减少人工工作，提高效率。
AEO与GEO的区别：营销人员现在需要了解的内容
营销人员常常将AEO和GEO混用，但它们之间存在差异，本文将对此进行定义和解释。
IFS工业X释放2025：工业中的机遇与风险
IFS工业X释放2025活动展现了工业AI和机器人重新定义运营的未来。
从危机到合作竞争：领导者可以从麻醉学中学到什么
本文探讨了麻醉学危机中的教训，强调合作竞争在增强信任和安全性方面的重要性。
如何使用 Ubersuggest 进行 B2B 关键词研究
针对企业与消费者的 SEO 策略有不同的公式，了解如何有效进行 B2B 关键词研究至关重要。
40本书。12个月。没有畅销书。
探索不为人知的书籍，获得独特的见解，提升你的专业能力。
什么是 LLMs.txt？您需要它吗？
大多数网站拥有者并未意识到大型语言模型（LLMs）已经在收集他们的内容。
电子商务中的人工智能搜索：优化产品信息以提升可见性
人工智能正在改变人们的在线购物方式。搜索不再仅仅依赖关键词。
七个角色，一个目标：如何组织以实现答案引擎优化
答案引擎优化（AEO）需要比传统SEO更广泛、更深入的协作，以确保品牌有效回应用户需求。
B2B首席营销官为何必须优先考虑与产品领导者的对齐
本文探讨了首席营销官如何通过与产品领导者的对齐更有效地推动增长。
动荡的故事结束：美国TikTok计划于2026年剥离
TikTok与首届美国TikTok奖完美契合，签署协议剥离美国业务。
在人工智能时代建立信任体系，同时保持人性
在人工智能时代，建立信任体系至关重要，需关注人性与效率的平衡。
2026年购买数字分析解决方案的三大必备要素
数字分析解决方案已远远超越简单的网络跟踪，选择合适的工具至关重要。
播客从小众音频格式转变为媒体强者
播客正在经历一场持久的热潮，已从小众音频演变为跨平台的媒体强者。
微型影响者营销：小创作者如何推动成果
微型影响者营销因其真实感而有效，能增强品牌与消费者之间的信任。
Tanium Converge 2025：战略转变超越终端管理
在佛罗里达州奥兰多的Converge 2025上，Tanium首席执行官Dan Streetman强调了Tanium的战略转变，超越了管理和安全。
2026年的预测
Forrester对2026年的预测强调了技术和消费者行为的关键趋势。
AI 编程工具：大多数公司忽视的生产力陷阱
您的工程团队是否已经采用生成式 AI 进行编码项目？如果没有，他们很快就会。
一致的品牌声音：无论环境如何，如何让品牌无可替代
一致的品牌声音对于即时品牌识别至关重要，帮助企业在竞争中脱颖而出。
市场营销人员在2026年应该放弃什么？
我询问了六位HubSpot的专家，他们对2026年的希望和梦想是什么。
什么是网红？网红营销指南
网红营销已成为品牌增长的重要组成部分，92%的消费者信任网红推荐。了解受众至关重要。
AI代理成为经济参与者：Salesforce重塑规则
Salesforce对AI代理实施统一定价的转变显著改变了竞争格局。
构建灵活性：解耦银行系统将成为关键...
了解解耦银行系统如何提升灵活性，帮助银行在未来十年中生存和发展。
语义货架：答案引擎下的商业动态
本文探讨答案引擎如何改变消费者的产品发现与评估，提升流量质量。
在人工智能时代，研究公司的价值仍然主要依赖于人类
分析师为客户关系带来的批判性思维、同理心、创造力和勇气至关重要——尤其是在现在。
宝洁如何利用人工智能从数据中挖掘新洞察
宝洁在数据分析方面有着悠久的历史，人工智能已成为其分析策略的核心。
随着商业战略增长的Loop Marketing软件
人工智能正在以空前的速度改变营销行业，了解如何利用这一变化至关重要。
5款帮助团队在搜索中脱颖而出的SEO关键词研究工具
SEO关键词研究工具对希望提升内容的营销团队至关重要。
B2C营销策略：完整指南
优秀的B2C营销是任何面向消费者企业的命脉。
欢迎来到初中时代，GenAI
GenAI正处于初中阶段——尴尬、不确定，迫使企业面对成长的艰辛。
宣布《Forrester Wave™：人工智能基础设施解决方案，2025年第四季度》
人工智能基础设施已跨越重要门槛，成为运营战略的关键组成部分。
用生成性人工智能重塑组织知识
生成性人工智能在知识管理中具有巨大潜力，但许多项目未能达到预期。了解如何有效实施以获得成功。
医疗保险的未来：重新构想至关重要
美国医疗保险模式面临危机，亟需重新构想以应对高昂费用和不平等的医疗服务。
2025年医疗保健：进步的一年，可能性的未来
2025年医疗保健将迎来技术和患者护理的重大进展，值得关注。
渴望学习：温迪的威尔·克劳肖恩
在今天的《我、我自己和人工智能》播客中，温迪的产品经理威尔·克劳肖恩与主持人山姆·兰斯博瑟分享了FreshAi的故事。
从数字化转型疲惫到人工智能转型紧迫性：日本企业的转变
日本企业正面临数字化转型的紧迫性，如何有效实施人工智能成为关键问题。
三阶段新年目标设定蓝图
仅需三周，重新定义您的目标设定流程，助您实现理想成果。
在边缘解锁商业智能的礼物
技术利益相关者必须认识到可观察性洞察应超越IT系统监控，主动检测、诊断和解决问题。
今年的PMA中缺失的CX
美国总统管理议程（PMA）未能关注客户体验（CX），这对运营者提出了挑战。
合作伙伴生态系统卓越需要坚实的基础
B2B组织越来越依赖多样化的合作伙伴网络来创造价值、推动创新和扩大市场覆盖。
信任：B2B合作生态系统成功的硬通货
随着合作生态系统重要性的持续上升，许多B2B组织越来越依赖合作伙伴来获取可观的收入。
实现转化的人工智能驱动电子邮件内容建议
人工智能驱动的电子邮件内容建议正在改变营销团队撰写、测试和扩展电子邮件活动的方式。
网站主页设计：我最喜欢的32个灵感示例
主页设计塑造了潜在客户对您业务的第一印象，但许多公司低估了其对转化率的影响。
ITSM中的自主AI：BMC Helix能兑现其大胆承诺吗？
探索BMC在IT服务管理中大胆的自主AI战略背后的真相。
战胜倦怠：10本必读的MIT SMR书籍
许多员工目前感到精疲力竭——面临过重的工作负担、不明确的期望，以及缺乏有意义的工作联系。
人工智能不擅长酷炫
本文探讨了HubSpot营销人员在2025年的真实经验，强调了自动化与真实性之间的平衡。
营销人员的Reddit指南
Reddit是一个结合搜索引擎和社交网络的在线论坛，适合营销人员使用。
如何使AI内容更具人性化，以提升排名、参与度和分享率
在2025年，AI生成的内容充斥着数字世界，如何让内容更具人性化以吸引受众？
FAQ Schema：初学者指南
FAQ Schema可以显著提升您的搜索可见性，是应对AI驱动搜索算法挑战的重要工具。
B2B营销策略：完整指南
B2B营销常常被视为次要，然而它正在快速发展，值得关注。
福雷斯特新报告：2025年美国流媒体服务现状
福雷斯特刚刚发布了《2025年美国流媒体服务现状》报告，深入分析了八大美国流媒体服务的趋势和洞察。
GenAI推动数字化转型进入无蓝图阶段
蓝图驱动的数字化转型时代已经结束，企业需要适应新的挑战与机遇。
如何启动成功的电子邮件营销活动：技巧与数据
了解如何通过电子邮件营销实现每花费一美元可获得36-40美元的投资回报率。
我们帮助客户解决的主要追踪问题
你在广告和其他营销策略上投资，但是否考虑过用于指导这些投资的数据？许多公司面临追踪问题。
心理安全促进AI转型中的机会生态系统
心理安全是激发好奇心和创新的基础，创造开放环境能显著提升团队表现。
在人工智能饱和的环境中领先的三大简单增长黑客
过去五年，商业世界经历了前所未有的转变，企业需快速适应新环境以保持竞争力。
财务自动化的投资回报率，量化分析
财务和会计团队通过自动化实现了更快的结账、更少的错误和更多的分析时间。
预览：2025年美国流媒体服务现状
本周五（12月12日），Forrester将发布最新报告：2025年美国流媒体服务现状。
AWS re:Invent：将人工智能落地于头条热潮之上
AWS re:Invent是年度首屈一指的云计算盛会，探讨如何将人工智能有效整合进业务流程。
MITRE ATT&CK评估回归：覆盖面更广，细节更丰富
MITRE今天发布了一轮新的MITRE ATT&CK企业评估，参与厂商减少至11家。
想在复杂的购买网络中获胜？从分析师开始
营销领导者面临一个关键现实：行业分析师对购买决策具有重要影响。
2025年的悬而未决问题
悬而未决的问题是我最喜欢的《市场营销硕士》通讯部分之一，因为这是营销人员直接交流的机会。
澄清数字化工作场所、DEX 及 DEXOps 的崛起
组织在协作工具和自动化方面的投资未能解决员工的挫败感，DEXOps 为此提供了解决方案。
避免在购物季节“被罚煤”的十大方法
确保为客户的生活增添便利与快乐，而不是增加节日购物的压力。
领导者如何保持真实与利益相关者的忠诚
真实的领导力至关重要，但面临挑战。如何在保持个人真实的同时满足利益相关者的需求？
我们对2026年冬季刊的指南
本文探讨如何有效实施情景规划，以应对不确定性并提升组织适应能力。
在人工智能饱和的市场中领先的三大简单增长黑客
在过去五年中，商业世界经历了前所未有的转变，了解如何在AI环境中创新至关重要。
扩展英格兰银行的未来视野
英格兰银行面临货币政策的未来挑战，情景规划成为应对不确定性的关键工具。
更快速构建未来情景的方法
了解如何通过情景规划将不确定性转化为可操作的洞察，助力团队做出明智决策。
在未知的海洋中评估确定性
探讨情景规划如何帮助应对市场不确定性，促进创新与战略准备。
如何让情景规划落地
情景规划在不确定性中至关重要，了解如何将其融入决策过程。
从Forrester Wave™：忠诚度平台，2025年第四季度获取的关键要点
最新的忠诚度平台供应商评估《Forrester Wave™：忠诚度平台，2025年第四季度》揭示了忠诚度平台市场的动态。
六个月的总结：2025年教会了我什么，以及我为何对2026年充满期待
2025年是学习、倾听和建立势头的一年。
Netflix与华纳兄弟的消费者利益
随着派拉蒙对华纳兄弟探索（WBD）的敌意收购提议，Netflix的收购协议将如何影响消费者？
2025年真实的个人经验教训
反思过去的一年，2025年教会我们的重要经验教训。
派拉蒙的敌意收购将流媒体变成政治剧
在2026年金球奖提名公布之际，派拉蒙的敌意收购引发了流媒体行业的真实戏剧。
2025年11月数字营销总结：变化与应对
2025年11月，数字营销因人工智能而发生重大变化，搜索行为转向信任，平台控制加强。
在波动中引领工业巨头
本文探讨如何在市场波动中有效领导工业企业，强调可持续性与信任的重要性。
绿色沉默的陷阱
企业是否仍应谈论其可持续发展努力？根据2025年7月的报告，39%的美国企业已减少或停止宣传其可持续发展计划。
实施工作场所AI工具的三件事
AI工具正在迅速普及，了解其对员工绩效的影响至关重要。
数字化董事会推动卓越表现
只有24%的美国大型企业拥有数字化董事会，数字化领导力已成为生存的必要条件。
新兴技术创新日行不通 - 举办合作创新峰会
技术高管面临困境，需要供应商提供如何利用技术改善业务的建议，因此举办合作创新峰会。
实现自主运营的唯一途径是建立信任
企业面临现代化运营的压力。云原生架构与人工智能驱动的自动化将塑造IT的未来。
科学、创新与经济增长：OpenAI的Ronnie Chatterji
在《我、我自己与AI》这一集中，OpenAI首席经济学家Ronnie Chatterji描述了人工智能如何重塑经济。
马戏团梦想与严峻挑战：领导力的启示
探索马戏团的领导力教训，适应市场变化，提升品牌影响力。
什么是 ChatGPT 购物？
现在您可以直接在 ChatGPT 中购买产品。
你的胜败程序的秘密武器：获取买入的三种方法
大多数B2B组织跟踪胜率，但很少理解他们为何赢或输交易。
AEO、GEO与LLMO：它们都是SEO吗？
现在，受众通过AI概述、生成摘要和语言模型获取答案的可能性越来越高。
Netflix收购华纳兄弟：问题重重
今早，Netflix宣布与华纳兄弟达成最终协议，此举将对行业产生深远影响。
创作者战略是本季核心战略
Z世代在假日社交购物中与千禧一代的消费行为大相径庭，品牌需调整策略以适应这一变化。
The Doux如何利用人工智能与社区互动
The Doux通过人工智能不仅提升效率，还增强了与客户的真实连接。
新客户反馈管理与分析解决方案的介绍
客户反馈管理解决方案的市场正在快速演变，了解最新工具至关重要。
Forrester的评估研究：信任问题
Forrester在评估研究方面已有二十多年经验，旨在揭示供应商之间的显著差异。
GEO与AEO：有什么区别？
AEO和GEO是SEO领域常见的术语，了解它们的区别对内容策略至关重要。
新闻通讯的未来：改变行业的六大趋势
新闻通讯的未来光明，但与其传统的邮寄形式相去甚远。
基于意图的营销：如何针对准备购买的客户
在商业中，浪费时间就是浪费金钱，因此您需要高效的策略，以最佳方式利用资源。
销售入职培训与定向培训：为新员工铺就成功之路
销售入职培训在HR与收入赋能明确分工时效果最佳。
2025年MIT SMR十大文章
2025年，运营者和市场营销人员面临更高的风险，了解决策的情感和战略维度至关重要。
宣布：‘代理控制平面’市场评估
了解代理人工智能技术生态系统对企业领导者的重要性，助力有效实施。
营销中的受众细分：定义、类型与最佳实践
营销如果仍然对所有人一视同仁，你将落后于竞争对手。
用这份分步指南增强您的B2C营销运营功能
在人工智能时代，消费者营销日益复杂，B2C营销运营必须发展以提供结构、效率和治理。
KubeCon NA 2025 回顾：闭源与开源的斗争
KubeCon + CloudNativeCon 北美十周年在亚特兰大庆祝开源社区的进步，同时也提醒我们面临的挑战。
新的联邦政府员工调查能否满足机构需求？
FEVS被取消，机构面临数据缺口，需快速适应新调查。
黑色星期五和网络星期一：消费创下纪录并超出预期
从Forrester对2025年创纪录的黑色星期五和网络星期一销售的116个品牌年度评审中获取见解。
嵌套如何改变平台战略
嵌套服务可以提升用户体验和留存率，帮助您在竞争中脱颖而出。
介绍Forrester的ServiceNow服务生态：合作伙伴选择
ServiceNow服务市场已超越传统ITSM实施，选择合适的合作伙伴至关重要。
心态 - 艺术书
探讨如何在自动化与客户关系之间找到平衡。
为什么开展季节性用户获取活动能提升您的应用程序表现
节假日是应用市场营销者一年中最具盈利性和竞争力的时刻。
实用指南：一份灵感来自黑色星期五的AI供应商评估RFP模板
随着AI工具的普及，选择合适的供应商变得至关重要。使用结构化的RFP模板可以简化决策过程。
所有营销人员现在需要听到的三条苦涩真相
在每个指标都在呼唤即时投资回报的时代，营销的真正价值在于建立关系和信任。
安全与信任的节日祝福：增强假日季节安全性...
假日季节对B2B和B2C公司而言，既是销售的机会，也是信任的考验。
GRC平台进入研究生阶段
GRC平台已进入研究生阶段，面临新的挑战与机遇。
为什么很难结束一个项目？
我们发现很难结束那些不再符合我们优先事项的项目。
将内部沟通作为员工（及品牌）战略杠杆
内部沟通不仅仅是向员工传递信息，更是提升员工体验的关键。
Forrester分析师对2026年数字内容的看法
实用的一年将增加采用率并减少AI内容浪费，生成式AI已开始创造内容三年。
掌握软件工程洞察的双刃剑
软件开发人员对指标常有复杂的情感，如何平衡数据与直觉至关重要。
重新思考服务台成功的时机到了
传统服务台KPI在人工智能驱动的世界中已不再反映成功。
韧性意味着更少的恢复，而不是更快的恢复
韧性已成为管理中最被滥用的词汇之一，真正的韧性在于设计系统以减少恢复的需求。
利用不适创造更好的营销
本周我们的专家分享了一些独到见解，探讨如何在营销中拥抱不适。
更新我们的安全冠军研究以扩展和加强安全文化
强大的安全文化是有效安全计划的基础，帮助组织应对现代安全挑战。
架构标记：提升SEO与搜索排名
如果您重视搜索可见性，就需要开始使用架构标记。
印度DPDP法案：CIO的合规与竞争优势路线图
2025年11月将是印度数字经济的转折点，企业需积极应对DPDP法案。
提升用户体验的UX优化最佳实践
用户体验（UX）优化不仅仅是设计选择，而是一种转化策略。确保您的网站清晰、快速且易于使用。
观察一切的代价：Palo Alto Networks收购Chronosphere
网络安全巨头Palo Alto Networks（PANW）最近宣布以33.5亿美元收购可观察性供应商Chronosphere。
大爆炸重塑代理机构为算法记录
代理机构的缓慢演变刚刚爆发成代理机构的大爆炸。
零售商在这个假日季节必须正确把握的要点
假日季节即将来临，零售商需要优先考虑客户体验，以避免销售损失。
忘记B2B或B2C：是时候关注B2H了
你的最后一场营销活动中的错别字可能意外提高了观众的参与度。
本地SEO引用：它们是什么；如何使用它们
46%的谷歌搜索具有本地意图，了解本地SEO引用的重要性。
你是一个真实的领导者，还是一个真实的混蛋？
在当今职场中，真实性至关重要，但如何避免变得粗鲁呢？本文探讨了领导者如何平衡真实性与敏感性。
内部事件可能发生在任何人身上
管理内部风险需要坚定的专注、文档化的政策和遵循明确的流程。
用人工智能创造更多，而非更少：GeekWire的Todd Bishop
人工智能并不是在取代工作，而是在改变工作的性质。
人工智能供应商威胁研究与网络安全的怀疑主义问题
网络安全界对人工智能供应商的透明度存在分歧，理解这一紧张关系对营销人员至关重要。
Instagram营销：战略指南；2026年经过验证的技巧
Instagram在2026年仍然是品牌在线增长的强大平台。
OpenText重新定义企业自动化与人工智能
OpenText World 2025标志着企业自动化与人工智能的转折点。
利用消费者智能平台实时洞察行动
随着媒体消费日益碎片化，营销人员面临追踪消费者反馈和意见的挑战。
我们喜爱的公司的循环营销案例
循环营销代表了从传统线性漏斗到持续增长引擎的根本转变，每次客户互动都能创造扩展机会。
从提示到礼物：营销人员的答案引擎优化指南
随着假日购物季的临近，答案引擎将为购物者提供便利。
SEO在营销组合中心的热潮
随着ChatGPT的崛起，搜索引擎优化（SEO）已成为营销的关键组成部分。
从指标到意义：服务水平管理的新规则
体验驱动的服务水平管理（SLM）正在逐步成为趋势。
谈判技巧：如何克服焦虑并提升成果
焦虑和缺乏自信是谈判中常见的情绪，了解应对策略至关重要。
实用愿景板：如何制作一个真正有效的愿景板
制作一个真正有效的愿景板的实用方法。
ESM的未来是智能化的
人工智能在企业服务管理中已成为必需品，不再是可选项。
YouTube营销策略：发展您的频道
如果您想进入视频营销，没有比YouTube更好的渠道。它是仅次于Google的第二大社交媒体平台。
微软 Ignite 2025：拥抱前沿生活方式
在微软 Ignite 2025 上，微软描绘了一个通过 AI 和 AI 代理显著转型的“前沿”组织愿景。
TBM25：IT财务领导者为何必须立即行动
在TBM25大会上，IT财务领导者探讨了技术业务的未来，强调了立即采取行动的重要性。
现代工作流程自动化解析及六款最佳工作流程软件
在快速变化的市场环境中，工作流程自动化旨在消除摩擦、减少人为错误并扩大个性化客户体验。
人工智能自动化的谬论
不要追逐自动化的幻影。残酷的事实是，推动人工智能取代人类往往会破坏你试图修复的流程。
死亡、税收与遗产结算：压力的三位一体
银行可以减轻遗产结算的痛苦：了解客户的需求和期望。
从泰勒·斯威夫特身上获得的四个营销启示
泰勒·斯威夫特的新专辑《表演者的生活》为营销提供了宝贵的启示，帮助品牌与受众建立深厚联系。
人工智能改变智能文档处理（IDP）市场
人工智能正在重塑智能文档处理市场，了解最新工具至关重要。
SAFE收购Balbix
网络风险量化（CRQ）供应商SAFE宣布收购统一漏洞管理供应商Balbix。
重新思考服务台成功的时刻
传统服务台KPI在人工智能驱动的世界中已不再反映成功。
如何在混乱中蓬勃发展：从安全与风险中学到的经验教训
在网络安全领域，新的威胁、工具和期望层出不穷。蓬勃发展不是运气，而是纪律。
食品零售创新如何改变客户行为
食品零售商正在努力重新定义客户体验，以适应快速变化的市场需求。
扩展GenAI：从小努力中获得大价值
了解如何通过小规模转型有效扩展GenAI，实现更高的客户信任和运营效率。
停止尝试招聘人工智能。你甚至还没有解雇Excel呢！
每个学校董事会和营地主任都在问同一个问题：如何利用人工智能降低行政成本？
美国B2C电子商务中的自主支付竞争：我们现在处于何种状态
本文回答了关于自主支付的五个关键问题。
Cloudflare故障：云韧性的又一次警钟
Cloudflare最近的全球故障使一些世界上最关键的数字服务陷入瘫痪。
超越调度：智能工作负载自动化的新纪元
现代企业需要灵活、响应迅速且具前瞻性的解决方案。
宣布 Forrester Wave™：数字体验平台，2025年第四季度
数字体验平台正在快速演变，了解如何选择适合您组织的最佳解决方案。
不要害怕ODD——拥抱可观察性驱动开发以实现更快的增长
探索可观察性驱动开发（ODD）为何是加速、安全和智能DevOps管道的关键。
有效的盟友不仅提供支持——他们改变系统
在现代职场中，有效的盟友通过改变系统来确保每个人的成功，而不仅仅是提供支持。
影响人工智能不均衡进展的力量
理解人工智能不均衡进展对运营者和市场营销者的重要性。
利用实时互动提升AI驱动的客户决策能力
在理想的世界里，品牌应专注于确保客户获得价值。
为代理未来做好员工准备
AI代理的整合已成为现实，如何在保持信任与合作的同时提升效率？
最小化市场盲点：归因的新纪元
现代市场中的归因越来越复杂，营销团队面临着证明效果的压力。
2026年预测：云服务中断、私有云上的私有AI，以及...
每年Forrester发布预测系列，展望未来一年将带来的变化。
看起来越来越像操控——不要让短期利益...
无论是有意还是无意，强制性和欺骗性的设计会让客户感到沮丧，并侵蚀品牌信任。
在供应链波动时期，物流和履行的重要性
由于关税和地缘政治的担忧，Forrester客户对技术在履行中的影响表现出浓厚兴趣。
Anthropic 现场抓住攻击者使用代理的行为
互联网充斥着关于人工智能驱动攻击的预测和安全供应商的炒作。
征集参赛作品：Forrester B2B峰会北美2026奖项
Forrester B2B峰会北美2026奖项现已开放参赛，分享您的跨团队协作成功故事。
每位领导者都不想面对的考验：如何妥善传达坏消息
领导者在传达坏消息时需具备同理心和清晰度，以维护团队信任和士气。
新加坡金融科技节十周年的关键启示
在新加坡金融科技节十周年上，我与支付公司、金融科技和银行的高层领导进行了深入交流。
你二十多岁时的100个教训
在职业生涯中打下坚实的基础至关重要。
主动安全平台将提升可见性、优先级和修复能力
主动安全平台提升可见性和优先级，帮助企业有效应对网络威胁。
2026年预测：信任将成为B2B买家的终极货币
随着买家变得更有权力和更具怀疑精神，他们要求透明和可衡量的结果。
新一代应用程序：认识 Ken Parmelee，首席分析师
低代码平台正在改变企业运营方式，帮助团队提高效率和灵活性。
改善生活质量的随机小技巧，改变你的生活
常见的、不常见的、稀有的……都值得尝试。
坦诚做自己
与真实的自我完全对齐的生活方式。
影响客户流失的买家角色差距
买家角色是许多品牌营销策略的基础，了解其重要性至关重要。
2025年汽车行业最佳的7款电子邮件营销工具
汽车行业的电子邮件营销需求独特，选择合适的工具至关重要。
2025年牙医最佳电子邮件营销工具的9个选择
成功的牙科诊所需要的不仅仅是氟化物、免费牙刷和临床专业知识。
2025年高等教育企业最佳邮件营销工具的6个选择
2025年，高等教育机构面临独特的沟通挑战，选择合适的邮件营销工具至关重要。
创业新手？这里是我在构建业务时会使用的AI工具
创业从未如此简单，但竞争环境也更加激烈。
为什么SurveyMonkey的营销负责人说你的基础已经破碎
大多数营销团队对待AI的方式，可能就像我在周五下午4:59处理收件箱的方式。
为什么大多数市场进入手册在国际上失败 — 以及该如何应对...
了解如何避免市场进入策略在国际上失败的常见原因，并采取有效措施。
驱动3倍收入的AI邮件主题行
邮件主题行决定了您的营销活动能否成功，但大多数营销人员仍依赖直觉和基本的A/B测试。
导师：你为什么需要一个，所需条件，以及如何获得他们
关于导师你必须了解的一切。
实用的企业生成式人工智能工具
企业生成式人工智能工具是旨在自动化和提升营销、销售和客户服务的先进软件平台。
音乐能影响我们的购买决策吗？
在我的Nudge播客第一集中，我采访了出色的心理学家Dr.，探讨音乐如何影响消费者行为。
AEO营销团队的最佳实践
了解如何通过答案引擎优化（AEO）提升营销策略，满足用户需求，增强客户参与度。
28岁结婚，29岁离婚——我如何学会掌控自己的叙事
在28岁时，我以为自己正在构建梦想中的生活。订婚后，我与观众分享了这一旅程，然而一切却在一年后发生了变化。
建立非凡社交生活的艺术
不要再独自度过周五的夜晚，开始建立一个支持你成长的社交圈。
电子邮件营销中的机器学习：推动收入增长的因素
电子邮件营销中的机器学习利用算法个性化内容、优化发送时间和预测客户行为，从而推动收入增长。
循环营销策略：AI时代卓越增长的框架
循环营销策略结合AI以增强客户参与度，平衡自动化与人际联系。
品牌为何应停止忽视最强大的影响者
客户正成为品牌最具影响力的代言人，利用他们的声音可以提升信任与忠诚度。
一切都关乎你
举办一场吸引1万名与会者的售罄活动是每位营销人员的梦想，品牌们都渴望参与其中。
如何创建消除偏见并提高转化率的AI提示
AI的使用正在上升，尤其是在营销领域。了解如何消除偏见以增强客户信任。
人工智能电子邮件营销分析：每位营销人员必备的5个绩效指标
电子邮件营销分析已超越基本的打开率和点击率，AI助力下的分析将引领新标准。
如何将营销自动化工作流程从传统CRM迁移
B2B SaaS公司在迁移传统CRM系统时，面临的不仅是数据转移，还有确保现有营销的连续性。
你必须成为自己王国的创造者
你的生活，你的规则，你的王国...
内容营销与引导营销的对比（以及它们为何仍然重要）
理解内容营销与引导营销的关键区别，可以提升您的市场营销效果。
HubSpot博客团队如何使用人工智能的详细介绍
了解HubSpot博客团队如何利用人工智能提升内容创作和客户互动的效率。
为什么你应该反向建立关系（以及如何做到）
反向建立关系的策略可以重塑你的营销方式，增强品牌忠诚度。
如何帮助高管提升他们在LinkedIn上的影响力
高管在LinkedIn上的影响力至关重要，营销人员可以通过策略性内容和真实互动来提升这一点。
营销职业路径报告：100多位营销人员告诉我们的成长故事
了解100多位营销人员的职业路径，发现非线性职业发展的重要性和应对变化的策略。
品牌为何利用联想的力量进行销售的心理原因
品牌通过心理联想增强与消费者的情感联系，提升转化率和客户忠诚度。
信息产品销售的利与弊：如何真正获利
探讨销售信息产品所需的策略与执行，助您实现盈利。
从手动到人工智能驱动的协调：赢得财富500强IT交易的秘诀
账户营销不仅仅是另一种渠道或战术，而是一种颠覆传统漏斗的战略方法。
如何让非技术市场营销人员顺利上手自动化工具
使用人工智能提升营销活动不需要计算机科学背景，本文提供实用指南。
让运气为你服务：掌控局面，赢得好运
了解如何获得好运及其重要性。
心态重塑工作手册
这可能会改变你的生活。
你每天忽视的工具？你的直觉
是时候停止忽视你的直觉了。
建立您的数字图书馆：保存改变生活的资料指南
如何在不确定时期保存有价值的信息。
在人工智能时代的无形优势
把握他人不愿意冒险的机会，赢得竞争优势。
想要拯救自己的生活？从改善注意力开始
重建你的注意力，将其转化为专注力。
从企业到六位数月经常性收入的补充品牌 - TJ（第2部分）
采访第2部分 - TJ，探讨从企业转型到补充品牌的关键策略和经验。
1万订阅者庆祝活动 + AMA + 抽奖
询问您的问题，庆祝1万订阅者的里程碑，探索如何与受众更好地互动。
如何让你保持舒适、安静……以及平庸
在追求自动化的过程中，保持人性化的服务至关重要。
你生命中最强大的时刻？意识到你无法失败
为什么你必须相信自己，拥抱风险与不确定性。
建立不可动摇的心态所需的条件
实现大多数人只能梦想的成就。
海盗、战士与艺术的赞助人 - CEOLandshark (#1)
本文探讨如何在自动化与个人联系之间取得平衡，以提升客户信任和忠诚度。
为什么你真的想尽快致富
越早建立财富，生活就越轻松。