黑色星期五和网络星期一：消费创下纪录并超出预期
从Forrester对2025年创纪录的黑色星期五和网络星期一销售的116个品牌年度评审中获取见解。
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Sales
所有营销人员现在需要听到的三条苦涩真相
在每个指标都在呼唤即时投资回报的时代，营销的真正价值在于建立关系和信任。
安全与信任的节日祝福：增强假日季节安全性...
假日季节对B2B和B2C公司而言，既是销售的机会，也是信任的考验。
现代工作流程自动化解析及六款最佳工作流程软件
在快速变化的市场环境中，工作流程自动化旨在消除摩擦、减少人为错误并扩大个性化客户体验。
利用实时互动提升AI驱动的客户决策能力
在理想的世界里，品牌应专注于确保客户获得价值。
看起来越来越像操控——不要让短期利益...
无论是有意还是无意，强制性和欺骗性的设计会让客户感到沮丧，并侵蚀品牌信任。
征集参赛作品：Forrester B2B峰会北美2026奖项
Forrester B2B峰会北美2026奖项现已开放参赛，分享您的跨团队协作成功故事。
驱动3倍收入的AI邮件主题行
邮件主题行决定了您的营销活动能否成功，但大多数营销人员仍依赖直觉和基本的A/B测试。
实用的企业生成式人工智能工具
企业生成式人工智能工具是旨在自动化和提升营销、销售和客户服务的先进软件平台。
电子邮件营销中的机器学习：推动收入增长的因素
电子邮件营销中的机器学习利用算法个性化内容、优化发送时间和预测客户行为，从而推动收入增长。