Lavorare con me

Il problema per cui sono utile

Lei vende qualcosa che funziona. Qualcuno lo compra, più di una volta, e non perché c’era uno sconto. Il collo di bottiglia sta da qualche parte fra l’annuncio e la conferma d’ordine, e dalla sua parte nessuno sa dire dove.

Capirà subito se è il suo caso, perché questa settimana almeno tre di queste cose sono vere:

• La piattaforma pubblicitaria, il back end del negozio e Google Analytics riportano tre numeri diversi per gli stessi sette giorni. Nessuno sa dire quale sia quello giusto, così la riunione del lunedì discute del numero invece che della decisione. Le piattaforme misurano cose diverse di proposito: Google documenta come la propria attribuzione assegna il merito, e non è il modo in cui una piattaforma pubblicitaria assegna il merito a sé stessa.
• La scheda prodotto converte, ma lei non sa quale sua parte stia convertendo. Così ogni restyling è un lancio di monetina, e l’ultimo è andato male.
• Il traffico va bene. Il problema è l’offerta, e in azienda nessuno vuole essere quello che lo dice.
• Sta comprando lo stesso prodotto da tre fornitori e sceglie in base al prezzo unitario, perché il prezzo unitario è l’unico campo che si confronta in modo pulito. Nel preventivo non ci sono i campi che le costeranno davvero dei soldi: percentuale di difettosi, variabilità dei tempi di consegna, chi risponde quando arriva qualcosa di rotto.
• Ha dodici cose da sistemare, nessun ordine di priorità, e sta partendo da quelle che costano poco perché almeno danno la sensazione di avanzare.
• Qualcuno le ha venduto contenuti a volume prodotti da un modello, e adesso ha centinaia di pagine che in azienda nessuno difenderebbe ad alta voce.

L’ultimo punto è roba mia. Legga la sezione che segue prima di decidere qualsiasi cosa.

La cosa che devo dirle prima di ogni altra

Dal 31 ottobre 2025 al 27 aprile 2026 su questo dominio girava una pipeline di pubblicazione automatica che avevo costruito io e che poi ho smesso di sorvegliare. Ogni ora prendeva i titoli da cinque feed RSS, passava circa 450 caratteri di ciascuno a un modello linguistico piccolo e spingeva il risultato dritto in produzione. Nessuna persona ha letto niente prima che andasse online.

Ha prodotto 739 articoli in inglese, 2.922 file una volta che ciascuno era stato tradotto automaticamente in tre lingue. Il validatore che avevo scritto pretendeva che ogni post contenesse almeno un dato statistico e due organizzazioni nominate: quando l’estratto di 450 caratteri non conteneva nessun dato (e di solito non ne conteneva) il modello se lo produceva da solo, così il post passava il controllo. 180 di quei 739 articoli citavano una fonte chiamata «Internal Analysis», che non è una fonte e non esiste. 470 portavano una tabella di metriche prima-e-dopo inventata dal modello. 91 attribuivano una cifra a Forrester senza un link e senza il titolo di un report, e 46 facevano lo stesso con HubSpot. Il racconto in prima persona di un redattore di HubSpot sulla propria carriera è stato ripubblicato a mia firma, sempre in prima persona.

La pubblicazione si è fermata il 27 aprile 2026 e ho cancellato tutti e 2.922 i file il 5 agosto 2026. Il sito ricostruito manda in errore la propria build se un URL citato non risponde con HTTP 200 al controllo. Il resoconto completo è nel postmortem; il registro datato è nella pagina delle correzioni. Entrambi sono in inglese.

Glielo dico prima di dirle qualsiasi cosa in cui sono bravo, perché prima o poi lo scoprirebbe da sé e perché è il motivo per cui questa pagina non ha casi di studio. L’esperimento «produrre di più, verificare di meno» l’ho fatto sul mio dominio e mi è costato l’archivio intero. È improbabile che glielo consigli.

Che cosa riceve davvero

Un solo documento scritto. Lingua piana, niente dashboard, niente presentazione.

Ogni rilievo che contiene porta con sé cinque cose:

1. Che cosa ho guardato, indicato con precisione: la proprietà, l’intervallo di date, il report, la pagina, l’esportazione.
2. Che cosa dice.
3. Che cosa cambierei, al livello di «cambia questa riga, in questo file, così».
4. Quanto ne sono sicuro, sulla stessa scala a tre gradini che porta ogni articolo di questo sito: alto, medio oppure esplorativo. I tre gradini sono definiti nella regola 6 della linea editoriale e significano la stessa cosa in un documento scritto per lei e su una pagina pubblica.
5. Che cosa dimostrerebbe che mi sbaglio, e come potrebbe verificarlo lei.

I rilievi sono messi in ordine di importanza, e l’ordine è argomentato, non asserito. Le cose che non ho potuto verificare stanno in una sezione a parte in fondo, ciascuna con il motivo: niente accessi, niente dati, fuori da quello che so. Quella sezione non è mai vuota. Se lo fosse, vorrebbe dire che ho scritto male il documento.

Riceve anche gli appunti di lavoro, le query e il foglio di calcolo. Non soltanto le conclusioni.

Come si svolge un incarico

1. Mi scrive un’email. [email protected]. Descriva il problema con parole sue; va bene anche male. Mi dica che cosa vende, quale numero non si muove e che cosa ha già provato.

2. Prima call, 45 minuti, in video, gratuita. Le chiedo che cosa vende e a chi, dove vanno oggi i soldi, che cosa ha già provato e perché ha smesso, chi deve approvare un cambiamento e che cosa dovrebbe vedere perché il lavoro sia valso la spesa. Se penso di essere la persona sbagliata, glielo dico in quella call e non dopo che ha pagato.

3. Perimetro, per iscritto, prima che cominci qualunque cosa. Una pagina: la domanda a cui rispondo, che cosa consegno, le date e il prezzo fisso. Fisso. Se il lavoro si rivela più grande di come l’avevo definito, è la mia stima a essere sbagliata, non la sua fattura a cambiare.

4. Accessi in sola lettura, intestati a lei. Ruolo di sola visualizzazione sulla proprietà di analytics, che è un ruolo che può assegnare e revocare da sé in pochi clic. Accesso in lettura all’account pubblicitario. Gli URL in produzione. L’esportazione vera di ordini e ricavi, non lo screenshot della settimana buona. E una persona, con nome e cognome, dalla sua parte, che sappia rispondere a una domanda in meno di due giorni. Non mi servono privilegi di amministratore, non mi serve una sua utenza e non mi serve accesso in scrittura a niente.

5. Il lavoro. Due settimane di calendario per un solo fronte: un funnel, un account, un insieme di pagine. Quattro per qualcosa che attraversa più strumenti. La data di consegna la dichiaro prima di iniziare, e se capisco che non ce la farò glielo dico quel giorno stesso, non il giorno dopo.

6. Consegna, e poi un’ora per contestarla. Una call di 60 minuti in cui il suo compito è attaccare il documento. I rilievi che non sopravvivono a quella call vengono cancellati, per iscritto.

7. Finisce. L’incarico si chiude con la consegna. Niente retainer, niente rinnovo automatico, niente minimo mensile, nessuna voce «ottimizzazione continuativa». Se fra sei mesi vuole un altro lavoro, mi riscrive e si riparte dal punto uno.

Tutto quello che scrivo per lei è suo. Non pubblico niente sulla sua azienda: nessun caso di studio, nessun logo, nessuna fascia di loghi su questa pagina. Se un giorno volessi scrivere in pubblico di qualcosa che ho imparato lavorando per lei, lo chiedo prima, per iscritto, e un no è una risposta completa che non ha nessuna conseguenza.

Perché su questa pagina c’è il metodo e non i risultati

Perché i risultati sarebbero inverificabili, e il metodo no.

La pagina di presentazione di Wirecutter dichiara che la testata guadagna una commissione sui link che pubblica e, nella stessa riga, spiega come decide comunque che cosa consigliare: ricerca indipendente, interviste e prove, settimane o mesi per ogni recensione. Consumer Reports dichiara apertamente di essere indipendente e senza scopo di lucro dal 1936. Nessuna delle due chiede di credere a un risultato dichiarato. Pubblicano il metodo e i conflitti, e lasciano che sia lei a giudicare se quel metodo produrrebbe una risposta affidabile.

È l’unica mossa che ho a disposizione, ed è migliore di una testimonianza. La testimonianza di uno sconosciuto è un’affermazione che lei non può verificare. Un metodo che può leggere è una cosa su cui può inchiodarmi dal primo giorno.

Per chi sono la persona sbagliata

Preferisco perdere la richiesta qui che alla prima call.

• Vuole un numero garantito. Un tasso di conversione promesso, una posizione promessa, un ritorno sulla spesa pubblicitaria promesso. Non lo do. Le stesse indicazioni di Google su come scegliere un consulente SEO dicono di considerare un posizionamento garantito un campanello d’allarme, e lo stesso ragionamento vale per qualunque altra metrica promessa.
• Vuole qualcuno dentro l’account pubblicitario tutti i giorni. Comprare media ogni giorno è un mestiere a tempo pieno. Io ne ho già uno.
• Vuole un’agenzia. Qui non c’è una squadra, non c’è un account manager, non c’è nessun «noi». C’è una persona sola, che lavora la sera.
• Vuole più contenuti, più in fretta, generati da un modello. L’ho già fatto. Veda qui sopra.
• Vuole comprare link, private blog network, schemi di guest post o qualunque cosa il cui valore dipenda dal fatto che Google non se ne accorga. Le linee guida antispam di Google nominano gli schemi di link in modo esplicito. Non mi interessa aprire la discussione.
• Il problema è il prodotto. Se le persone comprano una volta e non tornano più, e lei sa perché, nessuna quantità di lavoro sul funnel lo risolve: starei prendendo dei soldi per rimandare una conversazione che in azienda state già avendo.
• Le serve un fornitore in senso procurement. Contratti quadro, questionari di sicurezza, attestazioni SOC 2, un portale di onboarding fornitori. Sono una persona con un portatile. A quelle domande non posso rispondere in modo onesto, quindi non partecipo.
• Le serve entro questa settimana. Non posso. La lentezza è un limite reale di chi si rivolge a una persona con un impiego a tempo pieno, non una posizione negoziale.
• Vuole solo la conferma del piano che ha già scelto. Se conosce già la risposta, il documento non le serve, e io le starei soltanto affittando il mio nome.
• I suoi testi devono contenere affermazioni mediche, finanziarie o su integratori. Non ho i titoli per validare affermazioni regolamentate e non ho intenzione di aggirarle scrivendo.

Quanto di me è disponibile

Lavoro a tempo pieno come Growth Marketer presso Yakkyo S.p.A. a Messina, in Sicilia. Yakkyo è una società quotata su Euronext Growth Milan con ISIN IT0005573966, e il suo prodotto di sourcing è Yakkyofy. Quel lavoro viene prima, sempre, ed è da lì che viene la maggior parte di quello che so.

Quindi: tutto ciò che è descritto in questa pagina succede fuori da quelle ore, sul fuso orario dell’Europa centrale. Prendo pochissimi incarichi per volta e non prendo niente che si sovrapponga o faccia concorrenza all’attività del mio datore di lavoro, il che esclude una fetta consistente del mercato del sourcing per l’e-commerce. Se non sono libero, la mia risposta glielo dirà e le darà una data, invece di lasciarla in una lista d’attesa. Preferisco rifiutare un lavoro piuttosto che accettarlo e farlo con lentezza.

Qui non c’è nessun gioco sulla scarsità. Niente in questa pagina scade.

Che cosa manca da questa pagina, e perché

Niente prezzi. È il perimetro a determinare il prezzo e il suo perimetro non lo conosco ancora, quindi qualunque cifra stampata qui sarebbe decorativa. La cifra fissa la riceve per iscritto dopo la prima call, prima di impegnarsi in qualsiasi cosa.

Niente testimonianze, niente loghi di clienti, niente risultati. Non ho pubblicato lavori che possa documentare a uno sconosciuto, e fabbricarne qualcuno è esattamente ciò che ha distrutto la versione precedente di questo sito.

Niente modulo di contatto. L’email ha meno attrito e più segnale, e le lascia in mano una copia di quello che ha mandato.

Come si comincia

Scriva a [email protected]. Mi dica che cosa vende, quale numero non si muove e che cosa ha già provato. Se preferisce prima guardare qualcosa di concreto, i tre GPT che ho pubblicato sono gratuiti e le mostrano come ragiono su questa classe di problemi prima che spenda una call.

Leggo tutto e rispondo a tutto, comprese le richieste che rifiuto. Gli altri modi per raggiungermi sono nella pagina dei contatti.